旅游景区（点）是吴堡县旅游资源的重要体现，是吴堡县旅游形象的窗口，为了给国内外游客营造良好的游览环境，我们郑重承诺以下诚信服务条款：

一、按照国家旅游景区（点）质量等级标准，加强自身管理和内部基础设施建设，处处体现“以人为本”的经营理念。

二、严格执行物价部门核定的景区（点）价格标准，明码标价，依法经营，诚实守信。

三、主动问询，热情服务，一视同仁，游客至上。

四、保持整洁优美的卫生环境，消除安全隐患，维护良好的景区经营秩序，确保游客生命财产安全。

五、认真受理游客投诉，维护消费者合法权益，自觉接受行业管理和社会监督。