吴堡:乡村“说事处”巧解百姓烦心事
大事小事你来说,急事难事我来帮。在吴堡县辛家沟镇霍家沟村,有一个能解决百姓烦心事的“说事处”,他们通过“揽、理、议、访、论”五个环节,围绕村民普遍关心的热点难点问题,坚持“一事一议”,让村民自己说事、议事、主事,村里的事由村民商量着办。
在辛家沟镇霍家沟村的青梨基地,村民霍仲生和基地负责人因修路占用土地问题产生纠纷,双方僵持不下,矛盾迟迟无法解决。于是,他们找到了“说事处”。了解情况后,辛家沟镇人大主席马利荣和霍家沟村妇女主任康翠翠作为说事人,带领团队多次耐心调解,圆满解决此事。
农村的问题看似琐碎,实则件件棘手。“以前我们村矛盾纠纷比较多,去年被认定为软弱涣散村组织,遇到的主要矛盾纠纷就是邻里矛盾纠纷和土地纠纷,这些问题对于农村来说都是相对比较棘手的问题。”吴堡县辛家沟镇霍家沟村“说事处”说事人康翠翠说,他们通过吸纳乡贤代表、市人大代表以及司法代表等等,利用每个人的经验智慧,合理有效地化解了这些矛盾纠纷。
有地方说话、有地方诉苦、有地方讲理……如今,在霍家沟村,小到邻里纠纷、家庭矛盾,大到耕地赔偿、土地纠纷,只要是与村民生产生活息息相关的问题,都能到“说事处”说一说。
截至目前,“说事处”共接访调处矛盾纠纷15件,其中14件已化解处理,1件正在处理,村民满意度100%。
“说事处”就是让村民畅所欲言、反映诉求,及时有效化解村里的问题,最大限度地将各类矛盾纠纷解决在基层、化解在萌芽,让群众成为乡村治理的参与者、推动者和享有者。”吴堡县辛家沟镇人大主席马利荣说,接下来,他们还将在全镇范围内铺开推广“说事处”乡村治理模式,力争做到“小事不出村、大事不出镇、矛盾不上交、平安不出事、服务不缺位”,真正让“说事处”成为连接民心零距离的桥梁纽带,凝聚起乡村治理合力、促进乡村和谐稳定。(赵小军 张强 贺源)