“吴优办”让企业群众事情“无忧办”
——吴堡行政审批服务局深入推进“一件事一次办”落地见效
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出处:吴堡县人民政府       更新时间:2023-10-31 10:53

为深入开展“营商环境突破年”活动,全力叫响“吴堡·吴优办”政务服务品牌,吴堡行政审批服务局立足“个人、企业、项目”三大全生命周期,通过优化业务流程、对接业务系统、强化数据共享,把多部门相关联的“单项事”整合为“一件事”联办,形成集成化办理新模式,确保“一件事一次办”落地见效,让企业、群众事情实现“无忧办”。

升级提效,树立“吴优办”政务服务品牌。随着“吴优办” 小程序逐步推广应用,为进一步提升企业、群众办事便利度和满意度,吴堡行政审批服务局加大了对该“掌上办事服务平台”的优化升级力度,在实现政务服务平台数据共享的基础上,加力推进数据资源归集。以线上改革倒逼线下流程再造和业务整合,以

个人、企业、项目全生命周期为重要场景,以深化“一件事一次办”改革为抓手,建立了“跨部门、跨区域、跨层级”的数字化协同应用场景。

化繁为简,“一件事”助推政务服务减负。以“办成一件事”为导向,按照线上线下“改革+再造”工作思路,系统梳理优化链条式跨部门、跨层级事项,整合归并非必要审批环节,通过减材料、减时间、减环节、减跑动次数等措施,针对个人、企业、项目三个全生命周期推出 37 个主题式、套餐式场景应用,分批分段实现全县政务服务“一网通办”“一件事一次办”。其中,个人全生命周期主题式“一件事”涵盖了新生儿出生、入学、就业、婚育、就医、救助、退役、社会保障等 15 个场景应用;企业全生命周期主题式“一件事”涵盖了农副食品加工、零售批发、住宿餐饮、居民服务、文体娱乐等 17 个场景应用;项目建设全生命周期“一件事”涵盖了政府投资房屋建筑类项目和线性工程类项目审批周期、政府类投资小型项目审批周期、一般社会投资项目及小型社会投资项目审批周期等 5 个场景应用。据统计,今年上半年,吴堡县政务服务中心累计受理“一件事一次办”审批事项达 159 件。

整体联动,“一次办”引领政务服务升级。围绕已整合的204 件“一件事一次办”事项和 37 个主题式、套餐式场景应用,吴堡县坚持以“一次办”引领政务服务升级,对照政务服务事项实施清单,明确“一件事”主题服务线上线下办理指南,推动实体政务服务向网上延伸,满足多样化、个性化服务需求;以“服务+数据”双驱动提升“一次办”能力和水平,联合政务服务各行业部门开展服务改革打破壁垒,实现政务服务建设一体化,为更好打造规范化、便捷化的网上办理提供后台保障,进一步提高部门间协调配合意识和跨部门协作管理能力。

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