一、总体情况

2019年度，我局在县委、县政府和市公安局的正确领导下，认真贯彻《中华人民共和国政府信息公开条例》《公安机关执法公开规定》和《吴堡县人民政府信息公开规定》等制度规定，紧紧围绕维护社会大局稳定、促进社会公平正义、保障人民群众安居乐业的总任务，积极推行政务公开工作，自觉接受社会和群众的监督，取得了一定的成效。现将具体工作情况汇报如下：

一是加强政策解读回应群众关切。我局围绕创建“平安吴堡、幸福吴堡”这一目标，综合利用吴堡新闻、@吴堡公安微博、吴堡公安微信公众号、LED电子屏、展板、宣传单等形式，解读扫黑除恶、黄赌毒大整治、预防道路交通事故、禁限放烟花爆竹等社会各界关注、关切的公安工作新举措，积极回应群众关切的环境治理、流浪狗治理等问题，起草了《吴堡县城区烟花爆竹燃放安全管理办法（试行）》《吴堡县限制养犬管理办法（试行）》，通过我局大力整治，人居生活环境得到了改善。

二是不断丰富完善信息公开渠道。我局精心打造“两微一端”新媒体平台，在@吴堡公安官方政务微博、吴堡警讯等平台中组织开展各类微话题，对群众关心关注的案事件，及时发布权威信息，回应社会关切，有效增强了互动交流的实用性和信息公开的可读性。特别是在@吴堡公安官方政务微博连续四年受到人民公安报、中国警察网表彰，年内，公开发布各类新闻信息8000余条。积极组织开展互动式、体验式公开活动，全年展开扫黑除恶、电信网络诈骗防范、110报警服务、禁限放烟花爆竹等广场宣传活动70余次，现场解读相关法律法规、工作措施；举办向“两代表一委员”报告工作暨征求意见座谈会、邀请老干部重回警营等警营开放活动，进一步拉近了与群众的距离。

三是推进信息公开制度化规范化。进一步加强信息公开制度规范，积极落实政府信息公开要求，健全政府信息公开审查机制，指定专人负责政府信息公开工作，严格落实层级审核制度，确保信息应公开尽公开。严格落实依申请公开信息的受理、登记、办理、审核、回复、归档等工作环节。县局信访室、各派出所等窗口单位对群众咨询、投诉等归口受理、跟踪督办。年底制定发布了2019年度政府网站工作年度报表，接受社会工作监督。

四是着力提升服务群众能力水平。我局充分履行社会管理和公共服务职能，不断提升公安机关服务管理水平。强力推进“互联网+政务服务”工作，开展网上预约和24小时咨询服务，随时为群众提供办证咨询、预约、进度查询服务，提前完成了市局下达注册和业务办理任务。全面深化“放管服”改革，全面优化营商环境，规范印章刻制管理工作，从2019年1月1日起，所有新开办企业印章刻制服务费用全部由政府买单，共监督印章制948枚，其中政府买单341枚。启用自助签注机1台、自助缴费机1台，流程缩短至3分钟，极大方便了群众办事。认真落实户籍制度改革，开通了跨省、省内居民身份证异地申报、丢失招领业务，启动一站式办公，全面放开户口迁入政策，降低了进城落户门槛，共办理准迁42份，二代身份证3446人，临时身份证954张，异地身份证923张，补录户口4人，变更出生年月8人，注销双重户743人，提升了户籍窗口的服务水平。创新出入境管理服务方式严格按照来吴临时居住外国人信息采集录入要求，共登记外国人51人，办理各类证件1110份，为群众出行提供了便利。

二、主动公开政府信息情况

三、收到和处理政府信息公开申请情况

四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况

五、存在的主要问题及改进情况

存在问题主要表现在公开内容与群众、企业需求的契合度还需要再进一步强化，跟群众互动交流的方式和渠道还需进一步完善拓展。

下一步，我局将按照上级部署要求，进一步加强和改进公安机关政府信息公开工作，着力在信息公开工作的深化、拓展和提优上下功夫。一是认真贯彻落实政府信息公开条例。按照《中华人民共和国政府信息公开条例》《公安机关执法公开规定》和《吴堡县人民政府信息公开规定》等制度规定，深入抓好学习贯彻，调整完善相关配套措施，严格落实各项规定，做好各类公开工作。二是深化“互联网+公安政务服务”应用实践。探索开展吴堡县公安局信息公开制度规范，健全完善常态化政策解读机制，进一步服务群众、提高效率。三是进一步提高信息公开效能。积极将政务公开工作融入到公安工作的方方面面，进一步规范信息归集，提升信息质量，扩展公开平台，加大公开力度，并做好相关信息获取、办事途径的宣传工作，切实发挥公开工作最大效能。

六、其他需要报告的事项

无

吴堡县公安局

2020年1月8日