我县开通12315消费者申诉举报网络(图)
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作者:薛海龙       出处:吴堡县政府网       更新时间:2009-03-13 21:30

    在3·15国际消费者权益日到来之际,我县于3月13日正式开通了12315消费者申诉举报网络。
 
 
县工商局局长李晓林宣布12315消费者申诉举报网络开通
 
 
工商执法人员现场操作12315申诉举报网
 
    全省12315申诉举报网络的开通,意味着我县12315行政执法系统也同时启动,凡是在辖区内涉及工商职能范畴的申诉举报及咨询,消费者只需在本地拨打12315电话进行投诉,由陕西省工商局申诉举报中心集中受理、统一分流、组织查处。
 
 
各举报点领取牌匾
 
    为了方便我县广大消费者直接申诉举报,及时处理消费争议和纠纷,依据省、市工商局关于消费者申诉举报进社区、进学校、进超市等“6进”的要求,县工商局先后在全县设置了32个消费者申诉举报点,其中县城18个,乡镇14个,每个点都公布申诉举报电话,消费者只需拨打举报电话号码,就可以进行投诉举报。省局举报中心和我县工商局12315电话24小时保持开通,热情接受每一位消费者的申诉举报。
 
    12315消费者申诉举报网络的开通,是工商行政管理部门市场监管模式的一大创新,是一项利民惠民的有力举措。此举使我县市民能积极参与到维护自身合法权益的行动中来,参与到3·15天天打假活动的行动中来,让制假售假的不法商贩永无藏身之地,维护了消费者的合法权益,为我县创造了公平、有序、健康的消费环境。
 
责任编辑:徐静
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