8月18日一早，中国人寿保险吴堡支公司经理白万圣带领员工，冒着大雨，专程为遇险客户送去保险赔款。

 看望慰问被保户并送去保险金

    据了解，家住柏树坪前山40岁的被保险人薛某，于2009年4月27日在山西干活时，不慎从三米多的高处跌下，致下体麻木不能活动。后经县医院、西安红十字医院诊治，花去了家中所有积蓄外，还欠了不少的外债。家人在举手无措之际，想起了曾经在中国人寿吴堡支公司投了一份康宁终身保险，年交保费870元，随即向公司报了案。

    中国人寿保险理赔人员接案后，与白万圣曾多次到薛某家中探望慰问，并帮助收集资料、找法医鉴定，确定属于保险责任范畴后，按照合同规定，为尽快解被保险人燃眉之急，上门送赔款30000元。其家属感激之余，送上锦旗一面，上书“雪中送炭、笃守信誉”。

    随后，一行又冒雨来到县城砖瓦厂另一保户家中。遇险人薛某，于2010年6月22日在作业时不慎摔倒，致腰椎骨折，经县医院手术治疗后，现卧床休养。薛某曾在2009年7月27日参加了人身意外伤害保险，共交保费240元。按照合同约定，中国人寿保险公司应补偿医疗费用10000元，其家人感动地说，“真没想到你们赔付这么快，服务这么好”。

    中国人寿保险吴堡支公司的工作作风、服务态度赢得了客户及社会各界的一致好评。他们表示，以诚信的市场、以服务赢客户。以自身力量为吴堡的社会和谐稳定发挥职能、做出应有的贡献。（文/图：华生）

（责任编辑：张凤）