县地税局多项措施缓解服务窗口压力
恢复窄屏
出处:吴堡县人民政府       更新时间:2017-12-04

为了应对年底申报期纳税业务持续增加,县地税局采取多项措施,有效缓解服务窗口压力。

一是实行业务互通,由过去的专人窗口办理业务,到现在全员全窗口均可办理,提高工作效率,最大化为纳税人提供便利;二是实行延时服务,凡是在下班之前受理的涉税业务,保证当天完成,让纳税人满意而归;三是实行多层次咨询,通过电子显示屏、宣传手册、热线电话、QQ微信交流群等方式,一次性告知纳税人办理业务需要的各类材料,真正做到“一次进门,一次完成”;四是实行人性化办理服务,对于停电、系统维护等特殊情况无法即时办理的,采取先核查、收集资料,留取纳税人联系方式,等业务正常开展后通知纳税人前来缴税开票。(文:常波)


(责任编辑:薛文成)

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