为了应对年底申报期纳税业务持续增加，县地税局采取多项措施，有效缓解服务窗口压力。

一是实行业务互通，由过去的专人窗口办理业务，到现在全员全窗口均可办理，提高工作效率，最大化为纳税人提供便利；二是实行延时服务，凡是在下班之前受理的涉税业务，保证当天完成，让纳税人满意而归；三是实行多层次咨询，通过电子显示屏、宣传手册、热线电话、QQ微信交流群等方式，一次性告知纳税人办理业务需要的各类材料，真正做到“一次进门，一次完成”；四是实行人性化办理服务，对于停电、系统维护等特殊情况无法即时办理的，采取先核查、收集资料，留取纳税人联系方式，等业务正常开展后通知纳税人前来缴税开票。（文：常波）

（责任编辑：薛文成）