在中午12点的时候，县公安局出入境的办证大厅内，出入境全体民警依旧没有休息，面对春节期间应接不暇的办证群众，民警们的脸上始终挂着温和亲切的笑容，解答着业务的咨询，引导办证流程。

春假期间，在外务工人员回到故乡过年，出入境办证人员不断增多。面对前来办业务的群众，除了上班正常办理外，中午休息、下午下班时间，出入境民警自愿牺牲休息时间，都要为最后一个进来的群众办完业务后才离开,确实做到了想群众所想，急群众所急。

工作中，出入境民警的宗旨是：不要求对待群众像对待亲人一样，但要求把每一个来办证的人，都当作是自己的邻居，不要吝惜一个笑容，一句回应，这就是县公安局出入境办证大厅中所有民警都熟悉的“邻居理论”，这样的办事风格，总是充满着暖暖的人情味。

正是工作理念，树立了县公安局出入境窗口良好形象，赢得了群众的充分认可和一致赞誉。（文/图：李云隆 张艳）

（责任编辑：张茹）