写信须知

一、“县长信箱”办理原则及程序

根据《信访条例》及有关法律、法规,县长信箱受理、处理信访事项,以及信访人提出信访事项,应当按照“属地管理、分级负责,谁主管、谁负责,依法、及时、就地解决问题”的原则进行。

县长信箱工作人员需当日及时阅读、办理电子邮件。对垃圾邮件进行清理;对简单知情的问题,直接回复;对重要信件下载打印,根据县长指示要求,及时交办有关部门提出具体办理意见,对经过审核需要公开的邮件及时回复并在网上显示。

二、反映人须知事项

(一)来信人应遵守中华人民共和国各项法律和规定,在来信中禁止发表含有侮辱、猥亵、色情、人身攻击和反政府言论。

(二)请按照“一信一事”的原则来反映问题。

(三)来信人须提供真实姓名、电话、地址、电子信箱等,且允许承办部门工作人员根据来信人提供信息进行电话核实或实地调查。

(四)如果您反映或投诉的问题已进入司法程序,按照国家法规规定此类问题不属于政府管辖范围,请直接向当地人大常委会、政法委或上一级司法机关反映。

(五)“县长信箱”所有来信内容及回复内容均属于公开,如涉及个人隐私及其他情况,需写信人在信件右下角注明不予公开字样。

(六)来信人提交信件后将获得一个受理编号和密码,用于查询信件办理情况;

(七)来信人需承担因信件内容而直接或间接引起的法律责任。


信件内容
提交人     老张
信件标题     粮站至中学路段的路灯
提交时间     2016-01-07
信件内容
        粮站至中学路段道路狭窄,弯道多。路灯太少,且照明时间较短,学生下晚自习就得摸黑回家,加之冬日路面较滑,学生的安全得不到保障,希望有关部门能够多安几盏路灯,或者能够延长路灯的时间,保障我们学生的安全。
回复内容
回复部门     住房和城乡建设局
回复时间     2016-01-13
回复内容
    

您好,来信已收悉,就您反应的问题,我局做出以下答复:

关于您反应的新建街路灯安装时间较长,线路铺设时间长、路灯总线老化,同时2015年安装资金有限,未安装专变器,使用公共变压器,又会导致电压不足。中学至烟草公司的道路宽度有限,不便于安装路灯,我单位2015年路灯增加计划工程已完成,2016年我们会将此项工作纳入计划,力争2016年完成建设任务。

吴堡县住建局

2016年11月13日

满意度调查
满意度: 非常满意   满意   不满意  
验证码:   =?(请输入计算结果) 看不清,请换一张