一、“县长信箱”办理原则及程序
根据《信访条例》及有关法律、法规，县长信箱受理、处理信访事项，以及信访人提出信访事项，应当按照“属地管理、分级负责，谁主管、谁负责，依法、及时、就地解决问题”的原则进行。
县长信箱工作人员需当日及时阅读、办理电子邮件。对垃圾邮件进行清理；对简单知情的问题，直接回复；对重要信件下载打印，根据县长指示要求，及时交办有关部门提出具体办理意见，对经过审核需要公开的邮件及时回复并在网上显示。
二、反映人须知事项
（一）来信人应遵守中华人民共和国各项法律和规定，在来信中禁止发表含有侮辱、猥亵、色情、人身攻击和反政府言论。
（二）请按照“一信一事”的原则来反映问题。
（三）来信人须提供真实姓名、电话、地址、电子信箱等，且允许承办部门工作人员根据来信人提供信息进行电话核实或实地调查。
（四）如果您反映或投诉的问题已进入司法程序，按照国家法规规定此类问题不属于政府管辖范围，请直接向当地人大常委会、政法委或上一级司法机关反映。
（五）“县长信箱”所有来信内容及回复内容均属于公开，如涉及个人隐私及其他情况，需写信人在信件右下角注明不予公开字样。
（六）来信人提交信件后将获得一个受理编号和密码，用于查询信件办理情况；
（七）来信人需承担因信件内容而直接或间接引起的法律责任。
| 信件内容 | |
|---|---|
| 提交人 | 李** |
| 信件标题 | 咨询自由就业社保 |
| 提交时间 | 2021-06-02 |
| 信件内容 | 你好
本人户籍为东庄村寇家塬镇，现需办理自由就业社保，具体情况为：非首次交社保，之前在外省交社保，现无工作单位。
咨询需要什么材料证明，去哪办理社保，办理流程，是否可以别人代办等。
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| 回复内容 | |
|---|---|
| 回复部门 | 人力资源和社会保障局 |
| 回复时间 | 2021-06-04 |
| 回复内容 | 网友您好，来信已收悉，现将该问题回复如下： 您好，对于您咨询的城镇职工基本养老保险个体劳动者（灵活就业人员）参保登记问题回复如下： 一、城镇职工基本养老保险个体劳动者（灵活就业人员）参保登记办理条件：在城镇从业的无雇工的个体工商户、未在用人单位参加基本养老保险的非全日制从业人员和其他灵活就业人员，男未满60周岁、女未满55周岁的，均可以申请参加我省城镇企业职工基本养老保险。 二、办理材料： 1.本人身份证件原件。 2.超过国家法定退休年龄的，应提供允许其参保的法律或仲裁文书原件。 三、办理流程： 1.本人携带身份证到窗口办理（吴堡县邮政大楼五楼）。 2.下载陕西养老保险APP，注册并实名认证后进行参保登记。 四、对于您在省外参加的城镇职工养老保险，由于您在信件中未提及您的年龄以及省外养老保险缴费年限等信息，因此暂无法确定您是否可以办理转移接续。为了更好地服务于您，请拨打咨询电话0912-6510334，我们将为您做好详细解答。 (吴堡县养老保险经办中心回复） 市民您好！关于您“医保办理问题”已收悉。若您要交城镇职工医保，需提供户口本、身份证、聘用合同、委托存档凭据托管档案证明，到县医保服务中心办理，咨询电话：6523359。若您要交城乡居民医保，则分两种情况，第一，之前交职工医保，在转移接续的90天内，持职工参保凭证、身份证复印件及户口本复印件至县医保中心办理；第二，之前并非交职工医保，2021年度我市城乡居民参保个人集中缴费时间为2020年9月1日至12月31日，目前已截止，无法缴费，咨询电话：6523509。 特此回复！ (吴堡县医疗保障局回复） 感谢您对县长信箱的关注与支持。 |